售前客服/售后客服
面议
更新：2023-03-09
浏览：{{clickNum}}人
投递：{{supplementary.job_apply_num}}人
{{hasFav===true?'已收藏':'收藏'}}
请用微信扫一扫
您尚未登录，点击登录后可获取企业联系方式
职位联系方式
仅对求职者会员开放
您还没有简历，创建简历后可查看企业联系方式
您还没有投递简历，投递简历后可查看企业联系方式
企业未开启查看联系方式，请直接投递简历
企业未开启查看联系方式
您已投递简历，请等待企业联系
售前客服： 1、负责每日客户的对接工作，快速应答并及时响应客户咨询的问题，引导客户进行下单，登记特殊订单并交给售后处理。 2、针对已拍下而未付款的订单进行客户回访，尽量让客户付款并达成交易(买家下单时，可能会有疑虑，导致未付款，通过沟通可以消除买家疑虑，最终储存交易）。 3、核对已付款的订单，避免出错。 4、接受培训并主动了解产品信息。熟悉产品，掌握新产品的营销技巧，能够配合运营部门的营销计划做出自己的总结。 5、完成上级主管交代的其他工作。 请直接电话联系，谢谢！ 售后客服： 1、处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等。 2、为客户提供优质的售后服务，提升店铺形象。 3、及时跟进退款订单，将退款速度保持在行业平均水平以上。 4、及时查看评价，针对客户评价内容中提及的问题及时做出解释。 5、对中差评进行跟踪处理，对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进直至完结。 6、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售后服务。 7、随时处理因客户发起的售后问题，并妥当处理协调好。 8、完成领导交办的其他工作。 有意者请直接电联15366998522（泗洪网创园F栋4楼）
扫描关注更多招聘信息
招聘:售后服务专员，理赔员 1天前
面议/月 泗洪县 学历不限 经验不限
招聘:售后服务专员，车险专员 48分钟前
3K~6K/月 泗洪县 大专 经验不限
外贸员 电商客服 2022-08-01
面议/月 泗洪县 学历不限 经验不限
运营助理 1天前
面议 泗洪县 大专 3年
淘宝天猫客服 2021-03-22
面议/月 泗洪县 初中 经验不限
淘宝客服 2021-02-19
面议/月 泗洪县 大专 1年
客服 2020-12-26
面议 泗洪县 学历不限 经验不限
电商客服（淘宝）和电话营销人员 4名 2021-02-20
面议 泗洪县 学历不限 经验不限
电话客服 2018-08-11
面议 泗洪县 学历不限 经验不限
客服 2022-05-10
面议/月 泗洪县 高中 2年
{{supplementary.watch_percent}}
简历查看率
{{supplementary.last_login_time}}
登录时间
{{supplementary.reg_duration}}
入驻时长
互联网/电子商务
民营 20-99人
使用微信扫一扫
此职位即刻传送到手机
最近登录时间：2023/03/14 09:08:03
最近登录IP:121.234.240.* [江苏省宿迁市]
企业营业执照已通过 平台认证
以上资料仅供参考，请求职者 规避求职风险
